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品質管控
品質管控
1個目标
超出客戶的期望
2個确保
确保按标準規範執行
确保質量和效益并舉
3個做法
三級培訓:崗前培訓、操作實訓、強化複訓
三級巡查:員工自查、部門複查、上級督查
三級考核:考核員工、考核主管、考核領導
4個堅持
堅持全員參與
堅持過(guò)程控制
堅持品質第一
堅持流程再造
5要5不要
要一次做對(duì),不要重複返工
要百分之百,不要差不太多
要按章作業,不要任性随意
要主動自查,不要被(bèi)動督查
要有錯必糾,不要聽任放縱
400 999 8655