标準化服務是促進(jìn)物業企業科學(xué)管理的基礎性工作，企業與标準化緊密相連，不走标準化服務的路子，企業則難以做強做大，與之相反，實施标準化服務則有助于提升物業服務質量，提升企業在行業中的競争力，是物業管理行業實現高質量發(fā)展的必經(jīng)之路。
使星級品質服務規範化、标準化、常态化，是綠清多年始終堅持的經(jīng)營理念，緊密圍繞“品質服務提升”這(zhè)一主題，綠清在做細、做精、做專業服務基礎上下足功夫，大力推進(jìn)六大标準化服務建設，提高公司服務品質水平，提升客戶滿意度，打造獨具特色的公司服務品牌形象。
綠清首創的六大标準化服務建設，服務标準化、保安隊列動作标準化、辦公寫字樓清潔标準化、辦公樓外圍清潔标準化、會(huì)務客服标準化和洗手間清潔作業标準化，打造一支高素質的管理隊伍，更好(hǎo)地運用到在管服務的深圳灣海關、深圳機場海關、皇崗海關、文錦渡海關、深圳地鐵集團等項目中去，充分展現綠清更規範、更專業、更精細化的物業服務。
01
服務标準化
面(miàn)帶笑容，是獻上最誠摯的問候，綠清服務标準化實行“朝迎晚送”服務形式，拉近與服務對(duì)象（客戶）的距離，了解服務對(duì)象（客戶）需求與建議。
02
保安隊列動作标準化
立正、跨立、齊步、停止間轉法等培訓，是考驗安保人員執勤的标準化服務程度。綠清通過(guò)外塑形象、内提素養，打造一支高素質的基層保安管理隊伍。
03
辦公寫字樓清潔标準化
樓道(dào)、電梯、衛生間等公共部位的衛生保潔；門衛、安全、監控、停車場等治安管理；給排水、空調、配電供應、消防、報警及電梯的維護管理......綠清嚴格執行物業管理職責，爲辦公環境“掃清障礙”。
04
辦公樓外圍清潔标準化
地面(miàn)、道(dào)路、人行道(dào)等處無樹葉、無垃圾、無積水、無明顯污漬......綠清按照标準化服務作業流程開(kāi)展日常工作。
05
會(huì)務客服标準化
綠清會(huì)務客服具備良好(hǎo)形象禮儀素質，熟練掌握會(huì)務接待标準化服務流程、住宅投訴處理标準化流程、公司總部前台服務标準化流程。
06
洗手間清潔作業标準化
統一著(zhe)裝、齊全的清潔工具，保潔具備所負責清潔工作的基本知識以及熟知相關管理規定和業務操作規程，是綠清對(duì)業主更好(hǎo)地負責。
作爲物業服務行業的領航企業，綠清的六大标準化服務建設，爲行業的蓬勃發(fā)展做出了突出貢獻。同時(shí)綠清的标準化服務建設及管理模式，也赢得業主的高度滿意。
從門崗的形象、車輛指揮的動作到公共區域衛生的整潔；從員工著(zhe)裝的整齊到辦公現場的一塵不染；從設備機房的維護到位再到操作員工的專業和敬業等等，一個個細微的行爲和動作都(dōu)能(néng)體現公司管理的規範和精細化，爲業主、甲方提供更專業、更規範化的物業服務體驗，營造一個幹淨、安全、文明、舒适的居住、辦公環境。
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