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學(xué)禮儀,樹立綠清文明形象
添加者:admin
日期:2016-09-30
浏覽次數:1245
2016年9月19日至22日,深圳地鐵集團在地鐵三号線總部三樓對(duì)綠清人進(jìn)行了爲期四天的客服禮儀培訓。
課程圍繞綠清公務形象禮儀,接待禮儀,言談溝通禮儀等方面(miàn)進(jìn)行詳細講解,并且示範站姿,坐姿,手勢,十字禮貌用語等客服崗位專業常識,在場的每位綠清人都(dōu)非常專注、認真的學(xué)習該課程。
綠清成(chéng)立以來,一直重視員工的儀容、儀表、禮儀等培訓,并定期在項目上開(kāi)展一系列客服、禮儀技術比武比賽等。
綠清人每天都(dōu)以精神飽滿的狀态,笑臉迎接每一位乘坐地鐵的乘客,乘客的滿意是對(duì)我們綠清人最大的回報。
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