二十大報告強調，高質量發(fā)展是全面(miàn)建設社會(huì)主義現代化國(guó)家的首要任務，發(fā)展是黨執政興國(guó)的第一要務。而人才是引領發(fā)展的第一動力，深入實施人才強國(guó)戰略，從薪酬待遇、評價體系等方面(miàn)不斷創新人才發(fā)展環境，營造更濃郁的“尊重知識、尊重人才、尊重創造”的社會(huì)氛圍，高質量發(fā)展必將(jiāng)收獲源源不斷的澎湃動能(néng)。
作爲一個與民生密切相關的行業，物業服務品質的優劣直接影響著(zhe)廣大人民的獲得感、幸福感、安全感，而服務質量的打造、服務品質的提升，首先有賴于高素質物業服務人才的支撐。如何建設和培養一支适應新時(shí)代、新需求的高素質物業服務人才隊伍，是擺在衆多物業服務企業面(miàn)前亟待解決的問題。
綠清服務是一家專業化、規模化的政府企事(shì)業單位物業大後(hòu)勤服務商，在全國(guó)50多座城市設有50多家分子公司，擁有員工數萬人。自2009年創立以來，綠清服務始終堅持“以人爲本”的管理理念，視人才爲企業持續發(fā)展的基礎動力，非常重視人才培養與人才梯隊建設工作，公司以綠清商學(xué)院爲載體，打造了一支高素質的人才隊伍。
領導重視，推動人才理念先行
綠清服務牢固樹立人才資源是第一資源、人才競争力是核心競争力的理念。綠清控股董事(shì)長(cháng)陳中要求公司上下統一思想，提高認識，把人才建設工作作爲重中之重，擺在公司發(fā)展的重要位置，各部門各司其職、密切配合，努力開(kāi)創人才輩出、人盡其才的新局面(miàn)。
在陳中董事(shì)長(cháng)的率領下，公司破除各種(zhǒng)束縛人才成(chéng)長(cháng)和發(fā)揮作用的觀念，用戰略思維、開(kāi)放視野、發(fā)展觀念來謀劃領導班子和人才隊伍建設工作，不斷提高識才、攬才、用才水平，統籌推進(jìn)領導班子建設和各類人才隊伍建設，建設一支具有良好(hǎo)職業道(dào)德、業務素質和專業技能(néng)的實用技能(néng)人才隊伍。
制度保障，促進(jìn)培養模式創新
2022年是綠清服務“三五規劃”的決勝之年，在公司領導的率領下，綠清服務堅持以能(néng)力建設爲抓手，以實施“合作共享計劃”爲契機，著(zhe)力打造以“十大賦能(néng)”爲關鍵的核心競争力，對(duì)企業的快速、持久、健康發(fā)展具有特殊意義。
團隊建設賦能(néng)是綠清服務“十大賦能(néng)”的重要一環。綠清服務遵循科學(xué)的人力資源管理，探索建立了“5D人才模型”，并由此确立了“人才工作四步走”的工作方法。
同時(shí)，公司還(hái)大力發(fā)揮黨建引領作用，推行“雙培雙推”與“幫帶制”制度，不斷激發(fā)黨員幹部、老員工工作熱情，發(fā)揮其經(jīng)驗優勢，讓新員工少走彎路、加快成(chéng)長(cháng)，提升解決複雜問題的能(néng)力。
綠清服務通過(guò)一整套完善的人才培養計劃與機制的建立實施，不僅自身打造了一支務實高效的管理團隊，還(hái)能(néng)對(duì)外輸出卓越的團隊建設經(jīng)驗。
增強動能(néng)，激發(fā)員工主人精神
鼓勵高層次人才參與決策激勵，可以讓人才對(duì)企業更加有歸屬感和擔當感，更利于人才發(fā)揮聰明才智爲企業服務。
綠清服務十分重視高層次人才建設，積極推動和鼓勵高層次人才參與經(jīng)營管理決策，激發(fā)人才主人翁精神，鼓勵多元化思考和知識共享，爲獲取更廣泛範圍内的集體智慧創造機會(huì)。
近年來，綠清服務十分重視員工培訓和發(fā)展計劃，通過(guò)開(kāi)通培訓學(xué)習平台，鼓勵員工不斷提高管理水平和業務水平；通過(guò)舉辦各類競賽活動，不斷發(fā)掘員工的溝通技巧和口頭表達能(néng)力，培養了更多人的自信。
搭建平台，創建自己的商學(xué)院
企業商學(xué)院是以企業文化、企業戰略和人才開(kāi)發(fā)爲核心，運用現代科技集多種(zhǒng)培訓方式于一體，它以構築企業全員培訓體系爲基礎，通過(guò)企業文化的導入和營銷學(xué)習模式的培育，形成(chéng)企業知識管理、人才再造、市場競争的智力平台，最終成(chéng)爲實現企業戰略發(fā)展的有力武器。
爲進(jìn)一步夯實人才建設基礎，綠清創立了負責企業人才梯隊建設及各級管理幹部培養的專門機構——綠清商學(xué)院，這(zhè)是綠清發(fā)展的重要戰略裡(lǐ)程碑，标志著(zhe)人才體系建設邁上新征程。
綠清商學(xué)院堅持“爲綠清發(fā)展培養可用之才”爲宗旨，著(zhe)力打造專業的教育教學(xué)體系、師資隊伍體系、人才選評體系，爲企業人才培養與發(fā)展奠定堅實基礎，從軟實力上塑造綠清核心競争力。高質量、高标準辦好(hǎo)綠清商學(xué)院，對(duì)内能(néng)爲企業發(fā)展培養高水平合格人才，對(duì)外可展示企業良好(hǎo)的品牌形象。
狠抓落實，積極開(kāi)展“鷹計劃”
爲建立和完善公司人才培養機制，進(jìn)一步加強人才隊伍建設，合理地挖掘、開(kāi)發(fā)、培養公司戰略後(hòu)備人才隊伍，綠清商學(xué)院制定了有效的人才培養與開(kāi)發(fā)計劃，組織、實施“鷹計劃”人才培養項目，爲公司的戰略實施和可持續發(fā)展提供智力支持、奠定人才基石。
綠清服務“鷹計劃”戰略人才培養體系，由“領鷹班”“金鷹班”“雄鷹班”和“青鷹班”四個部分組成(chéng)，共同構成(chéng)公司戰略人才庫，通過(guò)上述四個計劃，逐步將(jiāng)培養對(duì)象培養成(chéng)爲關鍵崗位繼任者和公司後(hòu)備人才。
“領鷹班”旨在對(duì)通過(guò)對(duì)現有中高級管理人員的培養，使其成(chéng)長(cháng)爲能(néng)夠獨當一面(miàn)的全面(miàn)人才，爲公司今後(hòu)的戰略發(fā)展打牢基礎。
“金鷹班”旨在通過(guò)對(duì)公司現有的有項目經(jīng)理、儲備幹部進(jìn)行培養，使其逐步成(chéng)長(cháng)爲各職能(néng)部門、各運營項目的負責人。
“雄鷹班”旨在通過(guò)對(duì)公司市場人員進(jìn)行培養，使其逐步成(chéng)長(cháng)爲金牌營銷員，不斷提升公司市場發(fā)展水平。
“青鷹班”旨在通過(guò)對(duì)一線工作人員進(jìn)行保安、保潔、綠化、維修、客服、餐飲、軌道(dào)交通站務服務等各類專業技能(néng)培養，提升其物業大後(hòu)勤服務的專業能(néng)力，使其逐步成(chéng)長(cháng)爲技能(néng)骨幹、技術專家。
爲有序開(kāi)展“鷹計劃”人才培訓項目，綠清商學(xué)院根據公司人才培養的實際情況，制定了較爲完善的課程體系，研發(fā)了一系列培訓課程，涵蓋了企業管理、市場營銷、項目運營、企業文化、制度體系、職業發(fā)展、技能(néng)實操等多方面(miàn)，并據此制定了全年度教學(xué)計劃，規劃了具體教學(xué)時(shí)間。
目前，綠清商學(xué)院已經(jīng)舉辦了“講師培訓班暨講師聘任儀式”，主要面(miàn)向(xiàng)以公司中高層管理幹部爲主體的講師隊伍進(jìn)行培訓，以幫助講師團成(chéng)員提高思想認知、提升職業素養和教學(xué)業務水平。與此同時(shí)，“鷹計劃”各班的學(xué)習培訓活動正在如火如荼地有序開(kāi)展。
久久爲功，人才建設成(chéng)效顯著
人才是企業發(fā)展中的重要戰略資源，企業對(duì)人才的培育能(néng)力將(jiāng)決定著(zhe)企業的核心競争力。
正是得益于日益完善的人才建設與培養體系，近年來，綠清服務規模實力不斷壯大，品牌影響力愈發(fā)提升。
在今年9月，由深圳市企業聯合會(huì)、深圳市企業家協會(huì)正式發(fā)布的“2022深圳企業500強榜單”中，綠清服務憑借穩健的規模實力、出色的發(fā)展成(chéng)績，成(chéng)功跻身深圳企業500強榜單！
邁入深圳企業500強行列，是綠清服務企業改革發(fā)展史上的重要裡(lǐ)程碑，标志著(zhe)綠清服務經(jīng)過(guò)13年赓續發(fā)展、改革創新，成(chéng)功邁入了深圳企業第一方陣，進(jìn)入了嶄新的發(fā)展階段，全面(miàn)開(kāi)啓了“成(chéng)爲政府企事(shì)業單位物業大後(hòu)勤服務領軍品牌”的全新征程。
2022年是綠清服務“三五規劃”的決勝之年，綠清服務將(jiāng)通過(guò)創新人才培養模式、完善人力資源管理機制來擴充人才，使得人才總量不斷增加，人才結構分布更加合理，通過(guò)人才不斷聚集，不斷鞏固企業的核心競争力。
接下來，在公司戰略方針的指導下，綠清商學(xué)院將(jiāng)不斷夯實全員培訓體系基礎，通過(guò)企業文化的導入和企業學(xué)習習慣的培育，形成(chéng)企業知識管理、人才加工、市場競争的智力平台，從軟實力上塑造綠清品牌核心競争力，進(jìn)一步彰顯深圳企業500強的品牌價值，推動企業更好(hǎo)更快升級發(fā)展，爲促進(jìn)物業大後(hòu)勤服領域的高質量發(fā)展貢獻綠清力量。
.png)
