伴随著(zhe)各種(zhǒng)新技術應用、新模式創造、新認知升級，物業服務行業也在迎來全新的時(shí)代訴求，不斷有内外部的新物種(zhǒng)、新産品、新服務，在刷新物業服務企業的組織形态、管理方式、商業模式和服務思維。
綠清服務是一家專業化、規模化的政府企事(shì)業單位物業大後(hòu)勤服務商，面(miàn)對(duì)時(shí)代所賦予的全新挑戰，我們深刻意識到，隻有繼續深耕人力資源管理，繼續深化數字化建設，才能(néng)夠把細而雜的物業服務進(jìn)行标準化管理，實現降本增效，提升企業運營效率。
前期，綠清服務面(miàn)臨著(zhe)集團區域公司層級較多，人力資源管理分散、内部數據無法統一處理、精細化預算管控不到位、人事(shì)、排班考勤、薪酬等過(guò)程管理不透明等人力資源管理問題，給綠清服務的組織内部管理帶來了挑戰和壓力，同時(shí)也帶來了人力資源管理數字化和管理水平整體升級的機遇。
基于對(duì)數字化建設的重視，近年來，綠清服務深化和加速對(duì)信息化建設的進(jìn)程，打造人力資源系統實現對(duì)員工全生命周期數據統一管理，滿足人員信息全面(miàn)在線管理，實現集團層面(miàn)高效的人力資源管理。
一、全面(miàn)協同的員工入職流程
將(jiāng)人事(shì)信息、流程服務在一個窗口上聚合展現，員工通過(guò)HR發(fā)送的二維碼進(jìn)行入職申請流程，或者由項目負責人在PC端代理提交入職申請，基礎的入職信息資料可以在線完成(chéng)填寫，解決了手動填寫字迹潦草辨認不清的問題，更方便了HR集中審批與管理。
員工的重要證件，個人都(dōu)可進(jìn)行拍照上傳，HR也可以即時(shí)地對(duì)員工材料進(jìn)行線上存檔和統一查閱。同時(shí)融入電子印章、人事(shì)合同、協議在線簽署，降低用印和勞動用工風險，也讓HR省心了不少，將(jiāng)精力調整到更有價值的工作中。
二、綜合且靈活的考勤設置規則
綠清服務全國(guó)各地設立50多家分子公司，服務項目上千個，這(zhè)樣(yàng)的組織架構讓考勤數據的彙總和薪資計算的過(guò)程複雜了很多。這(zhè)個問題一直是公司信息化建設人力模塊中的難點，今年以來通過(guò)多次組織公司人力、财務、技術組、關鍵使用人對(duì)實際場景溝通測試，達成(chéng)符合公司實際且操作簡便的考勤設置方案，搭建可以對(duì)不同項目、不同崗位、不同工時(shí)可以獨立又可以組織合、同步設置的考勤規則平台，滿足各項目的排班考勤需求，員工隻需要通過(guò)手機APP進(jìn)行打卡，數據精準同步至管理後(hòu)台，HR隻需日常維護考勤方案即可。
三、去繁化簡的績效考核模式
因不同發(fā)展時(shí)期績效考核的不同模式，人力系統績效考核模塊同樣(yàng)是難啃的“骨頭”，往往方案開(kāi)發(fā)好(hǎo)了卻發(fā)現考核方式又需要調整了，如此反複。今年我們調整思維，根據公司績效考核模式去繁化簡，重點改造靈活的績效考核框架，導入式、自由添加删減式考核項，自評、上級評、綜合得分，實現全線上打分和得分确認過(guò)程，爲薪酬激勵提供及時(shí)有力依據。
四、深化全面(miàn)移動化的人事(shì)管理
在前期員工可以通過(guò)手機APP自助完成(chéng)請假、加班、出差、證明、工資單查看等業務基礎上，繼續擴大移動化人事(shì)管理的寬度，建立靈活的培訓體系，根據不同崗位需求，綠清商學(xué)院制定了“鷹計劃”培訓體系，采用多種(zhǒng)培訓模式，將(jiāng)培訓講師、培訓課時(shí)、培訓效果評估、儲備幹部提升等應用全面(miàn)融入到人力資源管理系統中，實現員工全生命周期數據統一管理。
與變革同行，是挑戰也是機遇，綠清信息化建設將(jiāng)繼續融合物業服務場景開(kāi)拓創新，助力工作更高效、服務更滿意。
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