朝乾夕惕，功不唐捐。綠清服務堅守“讓客戶滿意”的企業使命，通過(guò)以學(xué)促賽、以賽促訓、以訓促練、以練備戰的方式，不斷規範崗位作業行爲，全面(miàn)提升服務質量。
開(kāi)展技能(néng)比武 共創優質服務
近日，綠清服務深圳地鐵項目部在2023年度車間級客運服務技術比武中，以“情景模拟+活力舞蹈”的形式，生動展現了其卓越的服務技巧和服務風采。經(jīng)過(guò)激烈角逐，項目部憑借優雅規範的禮貌禮儀、精準傳達的身體語言以及奮發(fā)向(xiàng)上的精神面(miàn)貌，榮獲服務技術比武三等獎的佳績。
提升應急能(néng)力 共築美麗校園
2023年11月8日下午，首屆深圳市校園應急隊伍大比武暨2023年校園安保誓師大會(huì)在深圳市高級中學(xué)舉行。由綠清服務組建的校園應急隊伍，重點圍繞護學(xué)崗值守、校園内部巡查、防暴裝備使用、應急處置開(kāi)展實戰訓練，最終從1935支（幼兒園）應急隊伍中脫穎而出，成(chéng)爲進(jìn)入決賽的12支隊伍之一，并榮獲大比武三等獎。“每個星期，我們的安保人員都(dōu)有一個器械操作使用的培訓課程，每個月要進(jìn)行一次反恐演練。”其中一名隊員說(shuō)道(dào)。從幼兒園到小學(xué)，從中學(xué)到大學(xué)，綠清學(xué)校物業後(hòu)勤服務貫穿了教育領域的各個環節。綠清校園應急隊伍在書香校園認真落實崗位職責，不斷提升應急隊伍實戰技能(néng)，固化各類有效處置突發(fā)事(shì)件技戰法，夯實安全防線，共築美麗校園。
推進(jìn)文明建設 共享平安出行
12月1日，深圳地鐵3号線荷坳站發(fā)生一起(qǐ)乘客持刀傷人的突發(fā)事(shì)件。綠清服務站務員範思苑敏銳發(fā)現了一名因前幾天逃票被(bèi)民警制服而心懷怨氣的乘客，第一時(shí)間做了安全應急處理。另一名綠清服務站務員劉林婷則在第一時(shí)間爲車站值班站長(cháng)提供了防刺背心，協助值班站長(cháng)成(chéng)功將(jiāng)持刀前來鬧事(shì)的乘客撲倒，随後(hòu)交由警方處理。她們的英勇行爲，有效遏制了事(shì)态的進(jìn)一步惡化，有力保障了公共交通的安全，彰顯了綠清團隊在應急響應和聯動聯勤方面(miàn)的卓越能(néng)力，以及對(duì)乘客安全的關愛。綠清站務員在荷坳站“1201”突發(fā)事(shì)件處置表彰大會(huì)上被(bèi)深圳市公安局、深鐵運營授予獎狀，其榜樣(yàng)力量，將(jiāng)激勵更多人積極投身于“推進(jìn)文明建設，共享平安出行，弘揚社會(huì)正氣”的事(shì)業中。
服務社會(huì)治理 共建安全家園
10月12日下午，深燃大廈地面(miàn)停車場突發(fā)一起(qǐ)電動小汽車起(qǐ)火事(shì)件。綠清分子公司安保部王超健等隊員及時(shí)發(fā)現，并快速有效地進(jìn)行滅火處置，未造成(chéng)人員傷亡等安全事(shì)故，同時(shí)給車主挽回了财産損失。他們面(miàn)對(duì)突發(fā)事(shì)件時(shí)，做出精準處置和補救措施，爲甲方提供了強勁的安全保障，受到表揚與感謝。
凡事(shì)預則立，不預則廢。綠清服務堅持“安全第一，預防爲主”的原則，組織參與比武大練兵、技能(néng)大賽、業務競賽、安全月知識競賽、應急處突實戰演練等技能(néng)類競賽活動，不斷提升日常各項保衛工作的品質和效率，以“真誠、優質、高效”的服務素質和“專業、專精、專研”的技能(néng)水平，守一城燈火，護萬家平安，爲美好(hǎo)生活擦亮安全底色，隻爲一句“讓客戶滿意”的承諾。
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