10月，深圳地鐵二号線香梅北站的站台中，一名乘客突流鼻血，急需幫助。綠清站務員姜燕迅速攜帶藥箱查看，爲乘客提供熱水和紙巾，直至乘客安全無虞地乘坐列車離開(kāi)。她也因此受到甲方表揚，稱贊綠清員工處理突發(fā)事(shì)件及時(shí)得當。“表彰先進(jìn)、樹立典型”，類似這(zhè)樣(yàng)的好(hǎo)人好(hǎo)事(shì)，在綠清服務全國(guó)數以千計的項目中不勝枚舉。綠清人秉持“讓客戶滿意”的企業使命，深耕黨政軍機關企事(shì)業單位物業大後(hòu)勤服務，立足平凡崗位書寫不凡華章，用品質守護美好(hǎo)生活。
文體場館服務：用心點亮美麗城市
文體場館物業服務，對(duì)服務團隊的要求非常高。在圖書館、在博物館、在會(huì)展中心、在萬衆沸騰的體育中心，都(dōu)能(néng)領略到綠清文體場館後(hòu)勤服務團隊主動熱情、真誠專業的服務。綠清人忙碌于場館每一處角落，或擦拭清掃，或維護秩序，或禮賓迎送，或爲比賽、演出、活動提供後(hòu)勤保障，隻爲給讀者、遊客、運動熱愛者留下美麗的印象。這(zhè)面(miàn)“用心服務、履職盡責”的錦旗，正是甲方領導和惠州市民對(duì)綠清惠州分公司在文體場館項目中高質量服務的正向(xiàng)反饋，綠清人將(jiāng)再接再厲，不斷追求卓越。
學(xué)校物業服務：悉心共建平安校園
學(xué)校物業後(hòu)勤服務任務繁重、事(shì)務繁瑣，更需要對(duì)服務細節的精益求精。河源理工學(xué)校項目負責人柏紅兵帶領全體員工深入校園每個重點工作區域，聽取廣大師生意見并逐條記錄，在最短時(shí)間内妥善解決，安全檢查、捕蟲抓蛇、送患病學(xué)生及時(shí)就(jiù)醫，事(shì)無巨細，不怨其煩，得到師生們的一緻好(hǎo)評，獲贈學(xué)校表揚信。諸如此類，綠清服務團隊在大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園等各類學(xué)校項目上，發(fā)揚“服務夥伴、綻放自己”的綠清精神，忠誠值守，勤勤懇懇，緻力爲客戶營造安全舒适的學(xué)習工作環境，不斷赢得客戶的滿意，共建平安校園。
軌道(dào)交通服務：微笑诠釋最美地鐵人
“感謝最美地鐵人，助人爲樂新風尚”。來自甲方、乘客這(zhè)樣(yàng)的表彰，對(duì)于綠清軌道(dào)交通服務團隊來說(shuō)，已經(jīng)習以爲常了。
綠清服務在國(guó)内開(kāi)辟了軌交站務服務外包先河，在深圳、南甯等多地均有地鐵服務項目。因出色的應急處置水平和不凡的工作業績表現，綠清軌道(dào)交通站務服務團隊斬獲了數量可觀的表彰與表揚。迅速響應乘客的求助信息，積極配合民警維護治安秩序，緊急支援完成(chéng)應急搶險任務，讓每一位觀衆順利、安全、準時(shí)抵達演唱會(huì)現場，他們用微笑服務诠釋了什麼(me)是最美綠清人、什麼(me)是最美地鐵人。
一切爲了讓客戶滿意
一面(miàn)面(miàn)錦旗、一封封表揚信，是對(duì)綠清人踐行“服務夥伴、綻放自己”企業精神的最大肯定。對(duì)于綠清人來說(shuō)，隻要心中有責任，肩上有擔當，盡忠職守，始終把客戶的需求牢記心上，就(jiù)能(néng)在平凡的服務崗位上做出不凡的業績。在平凡處作出貢獻，于細微處彰顯力量，無論是一鳴驚人的震撼，還(hái)是日複一日的堅持，綠清將(jiāng)繼續在服務品質提升、滿足客戶需求的道(dào)路上，守望初心勇擔當，做好(hǎo)每一處細節，創造更有價值的服務，一切爲了讓客戶滿意。
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